Политика конфиденциальности
Мобильное приложение «Чек-Чек»
Редакция от 01.08.2026
Этот документ объясняет, какие данные приложение «Чек-Чек» (далее — «Приложение») собирает, зачем они нужны, кому передаются и как их удалить. Мы старались написать его человеческим языком: если что-то осталось непонятным, напишите нам — контакты в конце.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: ООО "Хакта", ИНН 1660213631, ОГРН 1141690057629,
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: support@hakta.pro.
Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
| Данные | Откуда | Зачем |
|---|---|---|
| Адрес электронной почты | При входе в аккаунт | Идентификация пользователя, вход, связь по работе сервиса |
| Имя, фамилия, отчество | Указываете сами в профиле | Чтобы участники события узнавали друг друга в списках и расчётах |
| Номер телефона (необязательно) | Указываете сами | Чтобы организатор мог связать вас с записью, которую завёл вручную |
| Фотография профиля или эмодзи (необязательно) | Загружаете сами | Аватар в списках участников |
| Данные о событиях: названия, описания, даты, состав участников | Создаёте сами | Основная функция приложения |
| Данные о расходах: суммы, названия позиций, категории, кто платил, кто участвовал | Вводите сами или импортируете по QR-коду чека | Расчёт долей и взаимных долгов |
| Отметки о взаиморасчётах между участниками | Создаёте сами | Учёт закрытых долгов |
| Токен push-уведомлений, идентификатор устройства, версия приложения, язык | Автоматически | Доставка уведомлений; идентификатор нужен, чтобы не слать дубли на одно устройство |
| Технические данные: IP-адрес, модель устройства, версия ОС, события использования приложения | Автоматически | Диагностика сбоев и понимание, какими функциями пользуются |
Чего мы не собираем. Приложение не запрашивает доступ к контактам, геолокации, микрофону, календарю и переписке. Мы не запрашиваем и не храним реквизиты банковских карт и счетов: Приложение не проводит платежи и не является платёжным сервисом.
Гостевой режим
Приложением можно пользоваться без входа в аккаунт. В этом режиме события и расходы хранятся только на вашем устройстве и на наши серверы не передаются. На сервер они попадут, только если вы войдёте в аккаунт и сами подтвердите перенос. Push-токен при этом может передаваться на сервер обезличенно — см. раздел 5.
Импорт бумажного чека
Когда вы сканируете QR-код бумажного чека, Приложение передаёт строку из этого кода на наш сервер, а сервер запрашивает состав чека в информационной системе Федеральной налоговой службы. В обработку попадают только сведения о самой покупке: наименования позиций, цены, количество, дата и продавец. Ваши персональные данные в ФНС не передаются.
3. Правовые основания и цели
- Исполнение договора с вами (пользовательское соглашение) — чтобы Приложение работало: хранило события, считало доли и долги;
- Ваше согласие — для необязательных данных (телефон, фотография) и для рассылок рекламного характера. Согласие можно отозвать в любой момент;
- Наш законный интерес — диагностика сбоев и защита сервиса от злоупотреблений;
- Требования закона — когда хранение или предоставление данных прямо предписано законодательством.
4. Что видят другие участники
Приложение по своей природе совместное. Присоединяясь к событию, вы становитесь видимы остальным его участникам. Им доступны:
- ваши имя и фамилия, а также аватар, если вы его установили;
- расходы, которые вы добавили, и позиции, в которых вы отмечены;
- ваш баланс по событию и отметки о взаиморасчётах с вашим участием.
Ваши почта и телефон другим участникам не показываются. Организатор события видит тот же состав данных, что и остальные участники, — дополнительных сведений о вас он не получает.
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для чужой рекламы. Данные получают только те, без кого сервис не работает:
- Хостинг-провайдер — FirstVDS, размещение серверов и базы данных. Серверы расположены на территории Российской Федерации;
- Apple Push Notification service и Google Firebase Cloud Messaging — доставка уведомлений на устройство. Им передаётся токен устройства и текст уведомления;
- Яндекс.AppMetrica (ООО «Яндекс») — аналитика использования и отчёты о сбоях. Передаются обезличенные идентификаторы устройства, модель, версия ОС и события в приложении. Содержимое ваших событий, названия расходов и суммы в аналитику не передаются;
- Уполномоченные государственные органы — по мотивированному запросу в случаях, прямо предусмотренных законом.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением технической передачи push-токена сервисам Apple и Google, необходимой для доставки уведомлений.
6. Сколько мы храним данные
- Данные профиля — пока существует ваш аккаунт;
- События и расходы — пока существует событие; при удалении аккаунта применяются правила раздела 8;
- Push-токены — до отзыва или до момента, когда Apple или Google сообщат, что токен недействителен;
- Технические журналы — не более 12 месяцев;
- Данные аналитики — в соответствии со сроками хранения сервиса AppMetrica.
7. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
- исправить неточные данные — имя, почту и телефон можно изменить в профиле самостоятельно;
- отозвать согласие на обработку необязательных данных и на рассылки;
- потребовать удаления данных — см. раздел 8;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы направляйте на support@hakta.pro. Ответим в течение 30 дней.
8. Удаление аккаунта и данных
Как удалить
Удалить аккаунт можно прямо в приложении, без писем и звонков: Профиль → Удалить аккаунт. Приложение попросит подтвердить решение дважды и предложит по желанию указать причину — это необязательно.
Если по каким-то причинам вы не можете сделать это в приложении, напишите на support@hakta.pro с адреса, указанного в профиле.
Период охлаждения
Заявка исполняется не мгновенно: сначала идёт период охлаждения — он нужен, чтобы случайное или сгоряча принятое решение можно было отменить. Его длительность и точная дата удаления показываются в приложении сразу после подачи заявки. Всё это время вы видите в профиле баннер с оставшимся сроком и кнопкой отмены. Отмена возвращает аккаунт в обычное состояние без каких-либо потерь.
Что происходит после
По истечении периода охлаждения:
- ваши имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, номер телефона и фотография профиля удаляются безвозвратно;
- push-токены ваших устройств отзываются, уведомления перестают приходить;
- восстановить аккаунт становится невозможно — при новом входе создаётся новый, пустой профиль.
Что остаётся и почему
Расходы и взаиморасчёты — общие: они принадлежат не только вам, но и другим участникам события. Если стереть их целиком, у остальных развалится история и перестанут сходиться суммы, которые они уже друг другу перевели.
Поэтому записи о расходах и расчётах в событиях сохраняются, но обезличиваются: они переходят к организатору события, а ваше имя в них больше не фигурирует. Восстановить по этим записям вашу личность нельзя.
Отдельно отметим: данные, которые обязаны храниться по закону (например, записи, необходимые для подтверждения факта обращения), сохраняются в течение установленного законом срока и после этого уничтожаются.
Если вы просто удалили приложение
Удаление приложения с телефона не удаляет аккаунт: данные останутся на сервере, и при повторной установке вы увидите свои события. Чтобы удалить данные, воспользуйтесь заявкой, описанной выше.
9. Уведомления
Приложение различает два вида уведомлений, и вы управляете ими отдельно в разделе Профиль → Уведомления:
- События — сообщения о том, что происходит в ваших событиях: появился расход, добавился участник, кто-то отметил перевод;
- Новости и предложения — сообщения рекламного характера о самом приложении. По умолчанию выключены: они приходят, только если вы включите их сами.
Отключить любые уведомления можно также в системных настройках устройства.
10. Дети
Приложение не предназначено для детей младше 16 лет. Мы не собираем данные таких пользователей осознанно. Если вам стало известно, что ребёнок передал нам свои данные, напишите нам — мы удалим их.
11. Безопасность
Данные передаются между приложением и сервером по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к базе данных имеет ограниченный круг сотрудников, необходимый для сопровождения сервиса. При этом ни один сервис не может гарантировать абсолютную защищённость, и мы честно об этом говорим.
12. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу. О существенных изменениях мы сообщим в приложении заранее. Дата действующей редакции указана в начале документа.
13. Контакты
Почта: support@hakta.pro